Joyas con historia

cada piedra guarda su propia historia en vetas, brillos y colores. Esa autenticidad las hace únicas, accesibles y pensadas para acompañarte en tu día a día.

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Piedras 100% naturales siempre

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Belleza en lo imperfecto

Cada piedra tiene sus vetas y matices únicos. Únicas como quien las lleva.

Hechas con plata .925

Trabajamos solo con plata .925, hecha para durar y envejecer con carácter.

Historia en cada pieza

Cada joya guarda la fuerza de la tierra y la belleza de lo natural.

Para uso de todos los días

Diseñadas para ser accesibles, atemporales y sin complicaciones.

Preguntas frecuentes

Porque trabajamos con plata y circonias en lugar de oro y diamantes, lo que nos permite mantener precios justos. Así podemos ofrecerte piezas con piedras naturales como zafiros, rubíes y esmeraldas a un costo mucho más accesible.

Sí, trabajamos con piedras naturales como zafiros, rubíes y esmeraldas, además de circonias de alta calidad que sustituyen al diamante sin comprometer el diseño ni la belleza.

Nuestras piezas están hechas en plata .925, un material resistente. Sin embargo, te recomendamos evitar contacto frecuente con agua, perfumes o químicos para mantener el brillo y la durabilidad por más tiempo.

Todas nuestras piezas están elaboradas en México por artesanos especializados que trabajan la plata mexicana con gran detalle y cuidado, manteniendo viva una tradición joyera de calidad.

Los cambios (dirección o modelo) deben solicitarse vía WhatsApp 3335569643 o por Instagram antes de que el pedido sea preparado.

Solo se realizan reembolsos por:

Defecto de fabricación
Pérdida del paquete por paquetería

Requisitos para reembolso o cambio por defecto:

Presentar el empaque original.
Solicitarlo dentro de los 20 días naturales posteriores a la recepción.
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, etiquetado y en su caja original.

Proceso:

Reporta al correo electrónico garzaymarjoyeria@gmail.com o al WhatsApp 3335569643 tu número de pedido, fotos del producto y motivo del cambio.
El producto será evaluado por el área de calidad una vez recibido en nuestras oficinas.
Si el caso aplica, el reembolso o cambio se procesará en un plazo de 15 días hábiles.

Si el producto no cumple con los términos de esta política, los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.

¡El envío estándar es totalmente gratis en toda nuestra página para cualquier destino dentro de México! tarda entre 3 a 5 días hábiles en llegar a tu domicilio.